COMO FUNCIONA O PBX

O PBX pode parecer complicado no princípio, mas dividindo em uma série de passos simples, você irá entender como o sistema funciona.

Um cliente liga para o seu número telefônico na cidade escolhida. Ele é cumprimentado imediatamente pela mensagem de saudação previamen-
te gravada.

Esta mensagem pode ser gravada por você mesmo, ou de um studio profissional.

Os clientes são então instruídos para discar um ramal específico
(Exemplo – Disque 3 para Vendas).

O cliente disca o número do ramal e é imediatamente roteado para um número que você associou com este ramal.

Você pode então aceitar a chamada, ou deixá-la seguir para a sua caixa de mensagens.

O cliente jamais ouvirá um sinal de ocupado, e cada chamada é registrada para você para ver em seu gerente de conta on-line.






COMO USAR O PBX

Considerando que nosso PBX é administrado completamente on-line, você tem pleno controle de seu sistema a qualquer hora.

Tudo você tem que fazer é preencher o formulário com os parâmetros (que designarão para onde o PBX encaminhará cada chamada) e pronto.

É um processo fácil de entender, e que é muito melhor que a alternativa (hardware).


COMO ADMINISTRAR O SEU PBX

Nosso PBX é possivelmente o processo mais fácil que você precisará entender. Há apenas 3 passos a seguir, após a ativação do seu PBX.

1. Decida quantos ramais você precisa, e tenha um número de telefo-
ne (fixo, celular ou voip datagrama) correspondente para cada ramal;

2. Grave uma saudação de Auto-Atendimento personalizada;

3. Grave uma saudação personalizada para cada caixa de mensagens
dos ramais designados;

Uma vez que estes passos foram completados, você pode sentar e relaxar.

Como não há nenhum hardware para instalar e configurar, você nunca terá que lidar com problemas de equipamentos, nem ficar constantemente pagando um técnico para configurar, reconfigurar e consertar seu PBX.

É simples de usar, e fácil de entender.